Paypal rimborsa davvero tutti (o quasi)
Pubblicato da dumbache su 12 dicembre 2006
Riportiamo di seguito le segnalazioni di rimborso per gli utenti che hanno pagato con Paypal…
Ciao a tutti
Oggi PayPal mi ha riaccreditato i 373,10 euro che avevo pagato al nostro amico.
GRAZIE PAYPAL!
Finalmente un pò di giustizia!
Credo che chi come me ha pagato con PayPal a breve riceverà i suoi soldi.
Dal forum da 247eshop_it
Buone nuove.
Da: assistenza@paypal.it
Oggetto: Risoluzione della pratica #PP-225-928-115
Data: 12 dicembre 2006 17:10:20 GMT+01:00
A: ilmalag@email.itGentile Christian Malaggi,
PayPal ha concluso l’indagine relativa alla tua pratica e ha deciso a tuo
favore.
Siamo stati in grado di recuperare 168,10 EUR e tale importo è stato
accreditato sul tuo conto. La rettifica comparirà sul tuo conto tra cinque
giorni lavorativi.
Se il venditore è ancora in debito nei tuoi confronti, faremo del nostro
meglio per recuperare il saldo dal venditore.
Se i fondi sul conto del venditore non sono sufficienti a coprire il
rimborso, ti garantiamo che verranno adottate le misure appropriate nei
confronti del conto del venditore, tra le quali la possibile riduzione dei
privilegi sul conto del venditore.
——–
Per la cronaca io avevo preso un ipod video…
ciao!
Dal forum da malag83
Ciao ragazzi, BUONE NOTIZIE !!
anch’io ho ricevuto il rimborso da paypal.
(dopo esattamente 10 giorni dall’apertura della controversia)
io avevo pagato 225.10 per un N70,
58,64 euro presi dal mio conto paypal ed il rimanente 166,46 prelevati dalla mia carta VISA ricaricabile. (Cash Card Vodafone)
Ho controllato ed ora sono ricomparsi i 58,64 euro sul conto paypal, mentre per quanto riguarda i 166,64 c’è scritto che mi sono stati riaccreditati sulla carta di credito. …ho controllato il saldo ma per ora non ci sono ancora, …credo e spero si tratti solo di tempi tecnici x il riaccredito. vi farò sapere.
vi saluto e incrocio le dita anche x tutti voi.
ciao
Davide
Dal forum da webdavide
(…) Cmq anche se riceveremo il rimborso, la nostra campagna deve andare avanti…sarebbe bello se la nostra truffa, e la nostra conseguente mobilitazione in massa, servisse concretamente a qualcosa…..ad esempio evitare che truffe del genere si ripetano in futuro (anche se credo sarà difficile, se non impossibile!)
ciao
Dal forum da malag83
Esito negativo:
L’investigazione in merito a questa pratica è stata completata. Abbiamo cercato di eseguire il rimborso trasferendo i fondi dal conto del venditore al tuo. Purtroppo, nel conto del venditore non erano disponibili fondi sufficienti a coprire il rimborso.. Ci è stato possibile recuperare una cifra pari a €0,00 EUR. Abbiamo inoltre intrapreso un’azione contro il venditore e stiamo operando per recuperare la rimanente parte del tuo rimborso. Ti contatteremo non appena avremo maggiori informazioni. A questo punto non sono richiesti ulteriori interventi da parte tua.
Dal forum da pietro811
Cmq vi confermo che è un caso isolato e parzialmente giustificato per cui non allarmatevi…
ghira00 detto
Ho acquistato un televisore sul sito http://www.eurostarelectronic.com
Ho pagato 107,00 euro tramite PayPal in data 2 luglio 2007.
Il sito, evidentemente creato allo scopo di truffare gli ignari acquirenti e probabilmente in conseguenza di varie denunce inoltrate alla Polizia Postale (tra le quali anche la mia), è stato poi sequestrato dalla Procura Distrettuale della Repubblica .
Soldi totalmente persi? No! Sembra che tutto sommato (a parte il tempo perso e l’incaz….atura) sia andata bene!!! … però avrei qualche riserva nei confronti del sistema PayPal.
Infatti trascorsi 10 giorni dal reclamo, PayPal mi risponde dicendo quanto segue:
“Gentile XXXXXX XXXXXXXX,
PayPal ha concluso l’indagine relativa alla tua pratica e ha deciso a tuo favore.
Siamo stati in grado di recuperare 103,01 EUR e tale importo è stato accreditato sul tuo conto. La rettifica comparirà sul tuo conto tra cinque giorni lavorativi.
Se il venditore è ancora in debito nei tuoi confronti, faremo del nostro meglio per recuperare il saldo dal venditore.
Se i fondi sul conto del venditore non sono sufficienti a coprire il rimborso, ti garantiamo che verranno adottate le misure appropriate nei confronti del conto del venditore, tra le quali la possibile riduzione dei privilegi sul conto del venditore.”
E con questo il reclamo viene chiuso senza possibilità di inoltrare ulteriori richieste.
Notare che il rimborso di 103,01 euro deciso da PayPal, corrisponde all’importo da me pagato (107,00 euro) detratte le commissioni addebitate da PayPal al Venditore (disonesto e truffatore – sito sequestrato dalla Procura); infatti 3,4% di 107,00 euro + 0,35 euro (vedasi tariffe PayPal) fa esattamente 3,99 euro [107,00 - 3,99 = 103,01 euro].
Vi sembra giusto e corretto che PayPal ci guadagni su una transazione eseguita a favore di un truffatore?
malag detto
In effetti sì, a pensarci bene lascia un po’ perplessi.
E’ anche vero però che:
- PayPal è un servizio che rende più sicuri i nostri acquisti on-line, per cui un 3,4% possiamo anche concederglielo
- sicuramente Paypal sarà strettamente collegata a una assicurazione, per cui potremmo ipotizare che questo 3,4% sia una sorta di “franchigia”. Sì, forse il termine non è azzeccatissimo, chiamiamola “commissione”.
- cavolo, la mia banca mi fa pagare 15 euro di spese annue per inviarmi a casa l’estratto conto, quando io non me lo faccio ricapitare a casa, ma lo ritiro direttamente in banca, nella cassetta personale, “risparmiando” quindi le spese postali. Viviamo in un MONDO DI LADRI
ciao
ivan detto
scusate una cosa pero, se un truffatore togli i soldi dalla poste pay e quindi e a zero, paypal risponde che non e possibile recuperare la saomma in questione, quindi se il truffatore e veloce a togliere i soldi dalla carta, non ce nessun rimborso??????
Roberto detto
Scusate…Nel mio caso mi hanno truffato 617 €….Da quello che dite voi, se ho ben capito, se il truffatore è riuscito a trasferire i miei soldi da un’altra parte, alla vincita del reclamo io riavro 0.00 € indietro ????
Roberto detto
Come immaginavo
L’indagine in merito a questa pratica è stata completata. Abbiamo cercato di eseguire il rimborso trasferendo i fondi dal conto del venditore al tuo. Purtroppo, nel conto del venditore non erano disponibili fondi sufficienti a coprire il rimborso.. Ci è stato possibile recuperare una cifra pari a €0,00 EUR. Abbiamo inoltre intrapreso un’azione contro il venditore e stiamo operando per recuperare la rimanente parte del tuo rimborso. Ti contatteremo non appena avremo maggiori informazioni. A questo punto non sono richiesti ulteriori interventi da parte tua.
Diana detto
Per me è assurdo… paypal si trattiene milionate di commissioni e quando deve tutelare l’acquirente o il venditore, rimborsa sole se la parte “truffatrice” ha soldi nel fondo…
Quindi quando dicono transazione garantita non è vero, perché loro non tirano fuori un cent, se non quello che sta nel conto di chi ti ha truffato…
Bella truffa a sua volta.
lorenza rovacchi detto
hai ragione paypal più grande associazione a delinquere esistente, fanno cresta sulle ricariche ,non rimborsano niente, non rispondono. è una vergogna, il 7 dicembre ho messo 162 euro dopo 40 euro mi hanno annullato pagamenti perchè soldi finiti. procedo con denuncia. poste pay l onestà non ti manca 1 cent, ma ebay non accetta, c e monopolio paypal ladri.
lle
raul detto
Salve a tutti
leggendo gli articoli su questo forum ho constatato che in alcune occasioni paypal rimborsa tutto o in parte l’importo sottratto dai conti paypal per via di frodi informatiche, a me è successo un fatto simile…..ho venduto tramite ebay il mio portatile ad uno statunitense tale Dalton Luca, falso nome naturalmente.Finita l’asta ho ricevuto una mail, falsa anche quella, da paypal con cui mi si chiedeva di spedire il pacco in una località NIGERIANA e di fornire il tracking number delle poste per ricevere l’accredito del soldi (€ 770,00).Io purtroppo stupidamente ci sono cascato,(la mail era davvero ingannevole), e così ho spedito il pacco, che tra l’altro è arrivato a destinazione, ma non sono stato mai pagato dal tizio.Posso richiedere rimborso trattandosi di una frode informatica con mittente paypal? visto che per ogni transazione si prendono una ricca percentuale è possibile che in essa sia contenuta anche una forma di assicurazione per i titolari di conti paypal?
Grazie attendo risposte o consigli
Alessia detto
Come è andata a finire ? A me sta succedendo la stessa cosa. E l importo è altino. Siamo sui 1500,00 euro. Come hai fatto a capire che la mail di paypal era fasulla? Mi stanno venendo grossi dubbi anche a me !
fabrizio detto
Ragazzi a me è successa una cosa strana con il rimborso paypal, insomma ho pagato la somma di 80 € per un iPod Touch usato (1 anno di vita), ma una volta presi i soldi non mi ha inviato niente, me lo ha fatto credere con un codice di spedizione, il furbo me lo aveva spedito (stando a quanto mi diceva) con pacco ordinario (non tracciabile su internet), pertanto il codice di spedizione era falso e sono venuto a saperlo appena ho contattato il numero verde delle poste (evidentemente il venditore non sapeva che era possibile), io ho fatto la contestazione paypal e la denuncia alla polizia postale, paypal ha concluso a mio favore, visto che il venditore non si è nemmeno degnato di rispondere alla contestazione, in ogni caso la paypal mi ha rimborsato di 0,93 euro…
…SECONDO VOI MI HANNO PRESO PER IL CULO??
Mi hanno inviato un email identica a quella postata in alto alla discussione:
PayPal ha concluso l’indagine relativa alla tua pratica e ha deciso a tuo
favore.
Siamo stati in grado di recuperare 168,10 EUR e tale importo è stato
accreditato sul tuo conto. La rettifica comparirà sul tuo conto tra cinque
giorni lavorativi.
Se il venditore è ancora in debito nei tuoi confronti, faremo del nostro
meglio per recuperare il saldo dal venditore.
Se i fondi sul conto del venditore non sono sufficienti a coprire il
rimborso, ti garantiamo che verranno adottate le misure appropriate nei
confronti del conto del venditore, tra le quali la possibile riduzione dei
privilegi sul conto del venditore.
questa email mi è stata inviata il 26 gennaio e da allora nessuna notizia…. Secondo voi come mi devo comportare? cosa devo fare per sollecitare o risolvere la cosa??
Erik detto
Le truffe con paypal ormai sono diffusissime online, e se capite come funziona paypal vi sarà anche chiaro che non siete in alcun modo tutelati. Sopratutto negli ultimi tempi ho potuto notare dei disservizi incredibili da parte della società pay pal (almeno per quanto mi riguarda). La mia esperienza personale con questo servizio creato per effettuare un pagamento tramite internet è stato poco soddisfacente, anzi mi hanno anche, senza alcuna motivo chiuso l’account, dicono che si è trattato di uno sbaglio. A questo punto mi chiedo cos’è paypal? Ho provato a cercare l’indirizzo email di pay pal tramite i motori di ricerca ma senza alcun risultato, eppure ogni sito internet dispone di un indirizzo di posta elettronica.
Anche l’estratto conto paypal che si può consultare online mi sembra poco chiaro e sinceramente sono contento di non utilizzare più tale servizio, di cui aimhè ho perso completamente la fiducia.
Lodo detto
Indubbiamente , per cio’ che mi riguarda , paypal funziona solo se ci si trova di fronte ad un venditore con un grosso traffico di vendite e quindi con il canestro (conto) spesso a meta’.
Nel caso di un truffatore con poche’ vendite e il conto quasi sempre vuoto , come dice paypal se zero c’e’ zero recuperi.
A me costera’ probabilmente una cinquantina di euro molto meglio dei 1400 che potevo perdere sei mesi fa’ per un acquisto decisamente piu’ importante quando non mi rendevo conto di cosa fosse in realta’ la “protezione acquirente)…. .
Dover poi dimostrare che un oggetto pervenuto e’ taroccato diventa impossibile con paypal che ha negato anche l’evidenza (probabilmente si sono resi conto che dopo tutto quello che mi aveveno chiesto propormi un rimborso zero avrebbe significato esporli ad una discussione a quattr’occhi lussemburgo o no).
Pypal , un ottimo sistema di pagamento se l’utente e’ onesto o col conto grasso, da evitare come la peste se non siete sicuri. Alternative?…… Poche!(esperienza personale).
mattia detto
SE IL CONTO DEL VENDITORE E’ VUOTO E IO DEVO AVERE IL RIMBORSO COME FA PAYPAL A RISARCIRMI ? QUANDO TEMPO BISOGNA ASPETTARE PER FAR SI CHE IL RIMBORSO AVVENGA PER INTERO? COME BISOGNA FARE PER AVERE I SOLDI UNA VOLTA VINTO IL RIMBORSO?
Il Cazziatore detto
Alla fine della favola se non ci sono soldi sul conto Paypal non si riceverà mai un rimbroso completo. Bisogna sperare che il conto sia sempre pieno e succederà una volta su cento immagino! Le tanto conclamate tutele di paypal non sono altro che una parvenza per giustificare in qualche modo i loro compensi sulle transizioni o sui rimbrosi. Infatto loro trattengono sempre i propri compeni anche sui rimborsi. A me me pare na cag…ta apzzesca. Piuttosto di vender eo comrare qualcosa su eBay o con paypal vado in un negozio (anche onnline ma QUALIFICATO o regalo l’oggetto a qualche bisognoso. Vendete in America e spedite in Nigeria…e poi ci si lamenta delle truffe. Mah.
Vivy detto
Ragazzi, non fidatevi di PAY PAL, non esiste alcuna tutela perchè i truffatori on line sono a migliaia e ormai sanno esattamente come fare per fregare: Infatti, dopo aver tranquillizzato l’acquirente proponendo il metodo di pagamento pay pal prosciugano il conto non appena ricevono soldi così una volta che aprite la contestazione e il reclamo ormai i soldi sono andati persi e pay pal non restituisce un centesimo!!!!! altro che tutela..è una doppia fregatura!!!!!
Giò detto
Esperienza negativa anche per me.
Avendo avuto in precedenza dei problemi di comunicazione con una azienda tedesca “Nierle” (non rispondevano ai miei reclami, poi risolti favorevolmente), ho deciso da allora in poi di usare PayPal come modalità di pagamento.
Al sucessivo contenzioso (nel pacco mancavano due articoli per un totale di circa 65 euro), ho seguito la prassi prevista da PayPal seguendo diligentemente tutte le fasi e ricevendo puntualmente le loro e-mail con le informazioni sullo stato della controversia.
Alla fine mi comunicano questo:
“Di recente hai deciso di convertire questa contestazione in reclamo.
Il programma di protezione per oggetti notevolmente non conformi alla
descrizione è disponibile solo se acquisti oggetti su specifici siti web.
Abbiamo esaminato il tuo reclamo e verificato che il tuo acquisto non è
stato effettuato su uno di essi. Per questo motivo la tua transazione non è
idonea e non saremo quindi in grado di garantirti un rimborso.”
Da allora più nulla! Tranne un questionario sulla qualità del servizio, a cui ho risposto negativamente sottolineando che non mi hanno neppure fatto sapere se il venditore contestava le mie rivendicazioni, o se almeno si fosse degnato di rispondere.
E’ troppo facile fare il garante quando tutto procede bene!
A sbagliare ed a farmi imbrogliare, sono bravissimo anche da solo!
lorenza rovacchi detto
paypal ladri, è ora di finirla. centinaia di rimborsi mai visto una lira. ti trattano male al telefono, dopo 10 minuti passa di attesa, tanto paghi la telefonata. hanno sempre ragione loro. ti truffano , apri contestazione, ti chiedono id non esistono, cosi passa la mezzanotte e la prendi nel culo.
lorenza rovacchi detto
ho fatto acquisti alla grande su ebay, che non mette lingua , se ne frega, sono un branco di ladri ebay e paypal. uno non può scegliere il pagamento che vuole è costretto da ebay a scegliere paypal, è anticostituzionale.
lorenza rovacchi detto
la sera del 7 dicembre ho pagato un venditore, 36,80, pagamento paypal confermato. vedo email devi pagare da ebay, vado su conto, il pagamento non è passato, ci saranno i soldi, neanche quelli. lunedi andro alla polizia postale di reggo emilia, in in mese che chiamo non ci sono mai. paghiamo le forze dell ordine. schifo, restano i carabinieri, che divagano non compri su ebay etc etc.. che schifo
nico detto
Scusate una cosa,
https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=c0Z8PVYMH5PvQVQlN3vrxts7K1nKvBG8bBtxjB9Khtxfgprfdy6Q!258665093?t=solutionTab&ft=homeTab&ps=&solutionId=1209236&locale=it_IT&_dyncharset=UTF-8&countrycode=IT&cmd=_help&serverInstance=9022
a questo link si trova :
”
Ho diritto al rimborso anche se non ci sono fondi sul conto del venditore?
Sì. Indipendentemente dalla disponibilità di fondi sul conto PayPal del venditore, hai diritto a un rimborso totale se vinci un reclamo aperto per:
Oggetto non ricevuto acquistato su eBay o su altri siti web.
Oggetto ricevuto ma notevolmente non conforme alla descrizione acquistato su eBay.
”
Siccome anche io sono entrato nel clan dei truffati(220€), qui parla chiaro il sito !!!!
non mi resta che attendere lunedi , data in cui scadra il tempo di attesa di risposta del venditore, dopodichè vi aggiornerò!
Consigli sempre ben accetti!!!
salvo1983x detto
PERCHè COSA HAI COMPRATO?
FAMMI SAPERE E TIENIMI AGGIORNATO
Anonimo detto
Anche io truffato da un sito di elettronica http://WWW.EGONWENTER.IT ,400 euro di televisore mai visto…ho inoltrato la richiesta di rimborso…..a questo punto chissà se mi daranno qualcosa:((((
nico detto
Aggiornamento:
a me paypal ha rimborsato l’intera somma, ma da quello che mi hanno scritto,
“sono riusciti a recuperare dal venditore l’intera somma…[...] … se rimane qualcos’altro da recuperare faremo del nostro possibile…”
o qualcosa di simile.
Quindi mi viene da chiedermi, come li hanno recuperati,e se ne avessero recuperati solo una parte, per il restante cosa sarebbe successo?
Comunque 10gg per la risposta (mancante) del venditore, 7gg per avere il riaccredito sulla carta( questo dipende dalla cosietà emittente,qualcuna impiega fino a 35gg!!
Giò detto
Non ho capito bene!
Ma ti hanno accreditato i 220 euro, oppure te li hanno solo promessi?
In ogni caso buona fortuna!
nico detto
no me li hanno ricuperati, e riaccreditati, ma il mio sospetto è se il venditore avesse tolto i soldi dal suo conto, anche se come dicevo piu su,
https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=c0Z8PVYMH5PvQVQlN3vrxts7K1nKvBG8bBtxjB9Khtxfgprfdy6Q!258665093?t=solutionTab&ft=homeTab&ps=&solutionId=1209236&locale=it_IT&_dyncharset=UTF-8&countrycode=IT&cmd=_help&serverInstance=9022
qui dice che rimborserebbero anche se il venditore non avesse disponibilità….
Qualcun’altro forse ci illuminerà
Ciao